Vilkår for bruk

Om oss

Villungen.no drives av Hedda Kleven Styrmoe, org.nr. 937 497 563 MVA, Jernbanegata 117, 2335 Stange, Norge. E-post: post@villungen.no. Nettbutikken er teknisk driftet av Shopify Inc.

Del 1 – Tilgang og konto

Ved å benytte tjenestene erklærer du at du er myndig (18 år eller eldre), eller at du handler med samtykke fra foresatt. Du er ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din sikker og for all aktivitet på din konto. Kontoen kan ikke overdras til andre.

Del 2 – Produkter

Vi tilstreber nøyaktige produktbeskrivelser og bilder, men farger og utseende kan variere noe avhengig av skjerminnstillinger. Vi forbeholder oss retten til å endre produktutvalg og beskrivelser uten varsel.

Del 3 – Bestilling

Når du legger inn en bestilling, gir du et tilbud om kjøp. Avtale er inngått når du mottar ordrebekreftelse per e-post fra oss. Vi forbeholder oss retten til å avvise bestillinger, f.eks. ved mistanke om feil i prising eller utilgjengelig lager. Gjennomgå bestillingen nøye før innsending, da kansellering etter bekreftelse ikke alltid er mulig.

Del 4 – Priser og betaling

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer 25 % merverdiavgift (MVA), i henhold til norsk lov. Frakt- og leveringskostnader kommer i tillegg og vises tydelig ved kassen. Vi forbeholder oss retten til å endre priser uten varsel. Prisen som gjelder er den som var oppgitt på bestillingstidspunktet.

Del 5 – Frakt og levering

Se vår fraktpolicy for detaljer om leveringstider og kostnader. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser som skyldes transportør, toll eller forhold utenfor vår kontroll. Risiko og eierskap til varene overføres til deg ved levering.

Del 6 – Forbrukerkjøp og reklamasjon

Forbrukerkjøpsloven gjelder for kjøp mellom Villungen.no og forbrukere. Du har reklamasjonsrett på 2 år ved mangler (5 år for varer ment å vare vesentlig lengre). Reklamasjon må fremsettes innen rimelig tid etter at du oppdaget mangelen. Kontakt oss på post@villungen.no.

Del 7 – Immaterielle rettigheter

Alt innhold på villungen.no — tekst, bilder, logo og design — tilhører Villungen.no eller våre leverandører og er beskyttet av norsk opphavsrettslovgivning. Du kan ikke gjenbruke innholdet kommersielt uten skriftlig tillatelse.

Del 8 – Forholdet til Shopify

Villungen.no drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby tjenestene. Alle kjøp gjøres direkte med Villungen.no. Shopify er ikke ansvarlig for noen del av salget mellom deg og oss.

Del 9 – Gjeldende lov og tvisteløsning

Disse vilkårene er underlagt norsk rett. Tvister forsøkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan du klage til Forbrukertilsynet (forbrukertilsynet.no) eller Forbrukerrådet (forbrukerradet.no). Du kan også benytte EUs klageportal for netthandel: ec.europa.eu/odr. Verneting er Hedmarken tingrett, med mindre ufravikelige lovregler sier noe annet.

Del 10 – Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Vesentlige endringer varsles per e-post eller tydelig på nettstedet. Fortsatt bruk etter at endringer er varslet anses som aksept.

Kontakt

Spørsmål om kjøpsvilkår kan rettes til: post@villungen.no eller Jernbanegata 117, 2335 Stange, tlf. +47 479 18 838.